İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Ödenmiyor, Müşteri Hizmetleri Sessiz
3 Kasım 2025 tarihinde Venelit.com üzerinden kredi kartı ile 2.590 TL tutarında bir bluz siparişi verdim (Sipariş No: vnlt1839271071). Ancak firma, 13 Kasım’da siparişimi iptal etti ve bana herhangi bir gerekçe bildirilmedi. İptalden sonra tarafıma ücret iadesi yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak defalarca e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetlerinden de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.



