Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pluxee Üzerinden Verilen Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
18 Eylül 2025 00:17
65

8 Eylül 2025 tarihinde Pluxee Mobil Uygulaması üzerinden, uygulamanın iş ortağı olan Venado Coffee firmasından 1.175 TL tutarında bir online alışveriş siparişi verdim. Ödemeyi tamamen Pluxee uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Ancak siparişim tarafıma gönderilmedi.

Sorunun çözümü için Pluxee müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Ancak bana, "Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, firmayı arayın" şeklinde yanıt verildi. Venado Coffee firmasına ise hiçbir şekilde ulaşamıyorum; firmanın iletişim numaralarına da cevap verilmiyor. Pluxee yetkilileri de işlemi iptal etme veya firmayla iletişime geçme yetkilerinin olmadığını belirtiyorlar.

Bu mağduriyetimin giderilmesi için, ödediğim 1.175 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Pluxee üzerinden yapılan bir alışverişte, sorumluluğun tamamen müşteriye bırakılmasını kabul etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

pluxee-uzerinden-verilen-siparis-teslim-edilmedi-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 23:28
416
kahve-dunyasinda-pluxee-ile-odeme-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
1
Eyüp sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Şubat 2025 18:22
44
Gıda Ürünlerinde İade Sorunu
Gıda Ürünlerinde İade Sorunu

profile
Yavuz
28 Eylül 2023 12:40
925
Jacobs Siparişim Hala Ortada Yok
Benzer Şikayet Yaz