to read complaints and reviews, or file yours.Vena Bornova'da İade Süresi Kısıtlaması Ve Zorla Ürün Satışı
Vena Bornova Merkez mağazası aldığım ürünleri 1 hafta sonra iade etmek istediğimde, para iadesi yapamıyoruz, ilk 3 gün iade yapabiliriz dedi. Almak istemediğimi alacak bir şey beğenmediğimi söylediğim halde, Bana zorla ürün satmaya çalıştılar. Para iademin yapılmasını istiyorum. Bu mağazadan şikayetçiyim...
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Ürün inceleme süreçlerimiz, kalite kontrol standartlarımız doğrultusunda titizlikle yürütülmektedir; ancak yaşadığınız gecikmenin sizi ne kadar rahatsız ettiğini anlıyoruz. Size daha hızlı ve sağlıklı destek verebilmemiz adına, ürün takip sürecini merkezi sistem üzerinden kontrol ettirebilmek için müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçmenizi rica ederiz. 🕐 Hafta içi 09:00 – 18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Vena olarak sizlere her zaman daha iyi bir hizmet sunmak önceliğimizdir. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vena Müşteri Deneyim Ekibi
