to read complaints and reviews, or file yours.25.10.2026 tarihinde Vena markasından, mağazada bedenini bulamadığım için internet sitesinden Wanda Brown renkli denim w...ide‑leg jean pantolon (1K2611810BR) satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık üç kez giydim ve etiketinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde sadece bir kez yıkamama rağmen
24.12.2025 tarihinde Vena Şirinyer şubesinden erkek pantolonu satın aldım. Ürünü sonrasında iade etmek üzere mağazaya gi...ttiğimde, iade işlemi yapılamayacağı, sadece ürün değişimi yapılabileceği söylendi. Bu süreçte mağazaya 4–5 kez farklı tarihlerde gitmek zorunda kaldım. Bir ürünümü iade edip karş
"Marka ürünümü kusurlu buldu fiyatta farklı bir ürün alabilmem için hediye çeki verdiler teşekkür ediyorum 😍"
Nisan ayı başlarında Manisa’daki Vena mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir gömlek satın aldım. Ma...ğazada deneme imkanım olmadığı için tereddüt yaşadığımı belirttiğimde, mağaza çalışanları gömleği istediğim zaman getirebileceğimi ve değişim yapabileceklerini söylediler. Sağlık
1 Ocak’ta Manisa Salihli Luna AVM’deki Vena mağazasından bir ürün satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle “İade var m...ı, olmazsa? ” diye sorduğumda, mağaza görevlisi tarafından bana 14 gün içinde hem iade hem de değişim hakkım olduğu açıkça söylendi. Ürünü aldıktan sonra seçeneklerin çok kısıtlı
Vena’dan aldığım kadın kapüşonlu önü çıtçıtlı triko ceketi 17 Aralık’ta Bartın’dan Sürat Kargo ile iade ettim. İade işle...mim için 16962 numaralı iade takip numarası verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattına yazmama rağmen cevap alamıyor
Vena Online üzerinden 15.12.2025 tarihinde verdiğim siparişte toplam 12 ürün satın aldım. Bu siparişe ait faturamın tari...hi 15.12.2025, fatura numaram ise NT12025000046878’dir. Kargo iki gün önce paketli şekilde elime ulaştı ancak ürünlerden biri, “2 100K26205218100067M Kapüşonlu Önü Çıt Çıtlı Triko
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
Trendyol üzerinden Vena mağazasından 10691937921 numaralı siparişimle XL beden gri ceket satın aldım. Ancak ürün elime u...laştığında gri yerine yeşil ceket gönderilmişti. Bunun üzerine ürünü iade ettim ve tekrar XL beden gri ceket siparişi verdim. Satıcıya da özellikle mesaj yazarak yanlış gönderim ya
"Teşekkürler"
02.10.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki Vena mağazasından 1K2611811B ko...dlu Black yüksek bel slouchy jogger pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir
Vena İskenderun şubesinden yaklaşık 1 ay önce 1200 TL civarında bir elbise satın aldım. Elbiseyi sadece bir kez yıkamama... rağmen pamuklanma ve deformasyon oluştu. Ürünü inceleme için mağazaya teslim ettim, garanti kapsamında değerlendirilmek üzere göndereceklerini belirttiler. Ancak üzerinden 1 aydan
"Ürünüm değişimi sağlandı teşekkür ederim"
1 gün önce İzmir Torbalı Vena şubesinden Artikel model eşofman satın aldım.... Ürünü eve getirdiğimde paça kısımlarında lekeler olduğunu fark ettim. Heme
20 Ekim’de Vena Jeans’in kendi internet sitesi üzerinden bir kot ve bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişimin üzer...inden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Kargo takip numaramı sorguladığımda, 22 Ekim’den beri “kargo araca yüklendi” olarak görünüyor ve herh
22 Ekim 2025 tarihinde Vena Giyim’in kendi internet sitesinden 14893 numaralı siparişimle kadın kaşe bomber ceket (antra...sit renk) satın aldım. Siparişim onaylandıktan sonra “kargoya hazırlanıyor” mesajı aldım. Ancak 24 Ekim 2025’te hiçbir açıklama yapılmadan ürünün para iadesinin gerçekleştiğine dai
22.06.2025 tarihinde İzmir Westpark Vena mağazasından aldığım Bouquet Garden baskılı t-shirt, aşırı çekme sorunu nedeniy...le garanti kapsamında incelemeye gönderildi. Ürünü teslim ettikten sonra bana verilen 1-4-889999 numaralı inceleme formuyla süreci takip etmeye çalıştım. Ancak, ürünümün incelemed
Vena markasından Aydın Vena mağazasından 1 ay önce “Wanda Sky Blue Wide Leg Jean” model kot pantolon satın aldım. Ürünü ...sadece bir kez giydikten sonra, arka ceplerinin altında boya atması gibi beyaz çizgiler oluştuğunu fark ettim. Sorunu fark eder etmez pantolonu mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilile
Geçen sene sezon sonunda Manisa Salihli Luna AVM Vena mağazasından kot elbise aldım, hediye olarak verilmişti. Etiketini... bu yaz çıkardım ve ilk kez giydim, ardından yıkadım. Ancak ilk yıkamada elbisenin rengi attı ve üzerinde lekelenmeler oluştu. Bunun üzerine geçen ay Manisa Turgutlu Vena şubesine
"Geri dönüş yapılıp bilgilendirildim. Teşekkür ederim."
16.09.2025 tarihinde Vena Tekstil’in kendi internet sitesinden kredi kartı ile 2.199 TL ödeyerek bir pantolon siparişi v...erdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Ürün takip numarası kargoya verildi olarak görünüyor, ancak kargo şirketini aradığımda böyle bir gönderi
8 Eylül’de Vena Giyim Manisa Çarşı şubesinden iki eşofman altı ve bir sweatshirt satın aldım. Ürünlerin etiketleri üzeri...nde ve fişleri de yanımdaydı. 10 Eylül’de, yani alışverişten sadece iki gün sonra, ürünleri iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, indirim dönemi olduğu gerekçe
22.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vena mağazasından biri taş rengi, diğeri turuncu olmak üzere iki adet uzun kollu... kadın gömlek satın aldım Ürünleri toplamda 600 TL’yi geçen bir tutarla İstanbul’da teslim aldım. İlk gömleği henüz hiç kullanmadan yırtılma sorunu yaşadım. Trendyol üzerinden ma
25 Temmuz’da Vena Şirinyer şubesinden kredi kartı ile bir kadın tulumu satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde bir beden esnem...e yaptı. 11 Ağustos’ta ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm ve incelemeye göndereceklerini söylediler. O günden beri yaklaşık bir buçuk ay geçti, herhangi bir bilgilendirme yapı
26 Ağustos tarihinde Venadan iki adet tulum sipariş ettim. Ürünler 28 Ağustos’ta elime ulaştı ve bedenleri çok büyük old...uğu için, teslim aldıktan yaklaşık bir saat sonra iade işlemini başlattım. Venadan aldığım iade kodu ile ürünleri DHL Kargo aracılığıyla hemen geri gönderdim. Ancak bugün 08503071
27.07.2025 tarihinde Westpark Vena mağazasından iki adet keten pantolon satın aldım. Yaklaşık 1500 TL civarında ödeme ya...ptım. Aldığım pantolonlardan birini ilk kez giydiğimde ürün tüylenmeye başladı. Bunun üzerine ürünü 02.08.2025 tarihinde mağazaya götürdüm ve iade talebinde bulundum. Ürün inceleme
01.06.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM Vena mağazasından 3.604₺ ödeyerek bir adet keten pantolon satın aldım. Ürünü yaln...ızca bir kez giydim ve kullanım talimatlarına uygun şekilde, ters çevirip 40 derecede yıkadım. Ancak pantolonun rengi siyahken griye döndü. Bunun üzerine ürünü, fatura numarası 51
