Vena Hayvan Hastanesi Yanlış Teşhis Ve Gereksiz Diş Çekimi Sonrası 25.500 TL Masrafı

20.04.2026 Pazartesi günü kedimin iç yanağında şişlik şikayetiyle Ankara Eryaman Vena Hayvan Hastanesi’ne başvurdum. Veteriner, sorunun diş kaynaklı olduğunu, diş çekimi yapılırsa düzeleceğini söyledi. O gün 1 adet antibiyotik uygulandı, ertesi gün aynı hastanede 2. Antibiyotik uygulandı ve çarşamba günü diş çekimi operasyonu için çağrıldık.

Çarşamba sabahı kedimi hastaneye bıraktığımda kediyi kirli bir küveze aldılar, eşimin uyarısı üzerine küvez değiştirildi. Anestezi altında iki dişi çekildi ve akşam kedimi almaya gittiğimde, bu kez yanağındaki şişliğin dişle alakasının olmadığı söylendi. Oysa ilk iki muayenede böyle bir ihtimalden hiç bahsedilmemiş, operasyon gerekçesi olarak diş problemi gösterilmişti. Bu operasyon için 25.500 TL ödeme yaptım. Kedinin yanağı için kortizol ilacı verildi ancak farklı kurumlardaki veterinerlerin uyarıları nedeniyle bu ilacı uygulamadım.

Kedimi başka bir veterinere götürdüğümde, çekildiği söylenen dişlerden birinin kökünün hâlâ damakta kaldığı görüldü. Yani yanlış teşhisle, yüksek bir bedelle, kedimi gereksiz bir operasyona soktukları, üstelik bu işlemi de tam yapmayıp diş kökünü ağızda bıraktıkları ortaya çıktı. Ayrıca hastanede kullanılan küvezin kirli olduğunu da fotoğrafladım. Kediye bilinçsizce kortizol tedavisi başlanmaya çalışılması da güvenimi tamamen sarstı.

Bu 3 günlük süreçte hastanenin internet sitesinde “ekibimiz” olarak gösterilen veterinerleri hiç görmedim, her gittiğimde farklı personel vardı. Tüm bu yaşananlar, kurumun özensiz, denetimsiz ve gereğinden pahalı bir hizmet verdiği yönünde ciddi bir olumsuz izlenim bırakmıştır.