to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi: 1174 Numaralı Siparişim 1 Ay Boyunca Gönderilmedi
Velvish üzerinden verdiğim #1174 numaralı Velvish Case siparişim 28 Mart tarihinde oluşturuldu, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket görünmüyor. Bu durum kendi belirttikleri gönderim politikalarına da uymuyor.
2164 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Siparişimle ilgili defalarca mail göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne bilgilendirme yapıldı ne de gecikme ile ilgili açıklama paylaşıldı.
Ürünün bu kadar süre boyunca kargoya verilmemesi ve iletişim kurulmamış olması nedeniyle, #1174 numaralı siparişim için ödediğim 2164 TL tutarın tamamının en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişiniz ile ilgili iletmiş olduğunuz maile 29 Nisan tarihinde 2 kere cevap verilmiştir ve sizde bu maillere karşı cevap yazdınız. Ürünün Aras kargoda olduğunu ve teslimat ile ilgili tarihlerde mailde bildirilmiştir.
Yalan söylüyorlar ve iade yapmıyorlar, alin size söylediği mailler
Al bu da 29undaki mailler nerede ürün kargo numarası bile yok
Kargonun gecikmesi nedeniyle endişeliydim, ancak maillerime yanıt alıp ürün kargoya verildikten sonra eksiksiz teslim edildi.
Ürün bugün 44günde teslim edildi
