Yurt Dışından Gönderilen Ürün Bilgilendirilmeden Gecikti


Merhaba, Instagram'da gördüğüm saç şekillendirici ürün için sipariş verdim. Ellerinde olmayan ürünü satıyorlar, bekleyin de yurt dışından gelsin diyorlar. Kendiniz yurt dışından sipariş verin, daha ucuza ve ne aldığınızı bilerek alırsınız. Ödemeyi aldıktan 13-14 gün sonra ürünü göndereceklerini belirtiyorlar. Para iadesi de yapılmıyor, ellerinde olmayan ürünü satıyorlar.


Instagram sitesinden gördüğüm bir saç şekillendirici sipariş ettim fakat bana ulaştığında beklediğim gibi çıkmadı ısısı hiç yok ve saçı hiçbir şekilde düzeltmiyor söylediğimde ürünü geri almadılar ve hiç kullanmadım ürün resmen elimde kaldı. Ne yapacağımı bilmiyorum

Sharkninja marka saç şekillendirici aldım, memnun kalmadım. Ertesi gün iade ettim ama iadem hâlâ bekliyor, kargom beklemede. Müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmuyor. Mail yoluyla ulaşamıyorum. Kısacası şu an ne ürün var elimde ne de param. Şikayetçi olacağım.

Instagram'dan parlonis adlı sayfadan aldığım saç şekillendirici için yazıyorum sayfaya ve ulaşamıyorum. Başta yanıt verdiler. Ürünü satmak için şimdi dönüş yapmıyorlar. Ürün kargoda geri göndereceğim ve mesajlarımı çevrim içi olmalarına rağmen okumuyorlar.

9 Mart cumartesi günü internet üzerinden saç şekillendirici aldım. Aslında Airwrap alacakken yanlışlıkla ıslak kuru saç düzleştirici aldım. Hemen 5 dakika içinde müşteri hizmetlerini arayıp oldukça uzun bir süre bekleyip temsilciye bağlandım ve satışı iptal ettirdim. Çarşamba günü Dyson'dan beni ara...
Yorumlar