Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Başak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yurt Dışından Gönderilen Ürün Bilgilendirilmeden Gecikti

profile
Başak
16 Temmuz 2025 14:16
12.207
Başak'ın Teşekkür Mesajı
“Hızlı dönüş teşekkürler”

Velvice Instagram sitesinden saç şekillendirici ürünü aldım. Aldıktan sonra kargo mesajı geldi. Tıkladığımda çıkış yeri Çin olarak görünüyordu. Satıcıya sorduğumda, İstanbul'daki depolarında ürünün bittiğini ve fabrikan gelmesini beklediklerini söylediler. Kaç gündür bekliyorum ancak ürünüm hâlâ gelmedi, ayrıca cevap da vermiyorlar. Verseler de sadece 'Bekleyin, teslim olur.' diye iletiyorlar. Satış anında kesinlikle ürünün yurt dışından çıkış yapılacağına dair bir ibare yoktu. Ürünümün acil olarak, sağlam bir şekilde teslimatını istiyorum.

yurt-disindan-gonderilen-urun-bilgilendirilmeden-gecikti-3.jpg
Başak
Başak
26 Temmuz 2025 16:05
yurt-disindan-gonderilen-urun-bilgilendirilmeden-gecikti-1.jpg

Ürün tarafıma teslim oldu hızlı bir şekilde çözüme kavuştu yorumu güncellemeyi unuttuğum için beklemede kaldım ilgili satıcı teşekkür ederim

Başak
Başak
26 Temmuz 2025 16:06

Hızlı dönüş teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimin Kargo Takip Bilgileri Ve Teslimatı Hakkında Mağduriyet Yaşıyorum

profile
11 Ekim 2025 12:39
3.361

Siparişim Teslim Edilmiyor, İade Talebime Yanıt Verilmiyor

profile
Gizem
24 Ekim 2025 14:19
2.102
siparisim-teslim-edilmiyor-iade-talebime-yanit-verilmiyor-1.jpg
4
Bahar sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, İletişim Ve Bilgilendirme Yetersiz

profile
Bahar
05 Eylül 2025 23:54
10.331
"Çözüm için iletişime geçildi. Teşekkürler..."
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-ve-bilgilendirme-yetersiz-8.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-ve-bilgilendirme-yetersiz-7.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-ve-bilgilendirme-yetersiz-6.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-ve-bilgilendirme-yetersiz-5.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-ve-bilgilendirme-yetersiz-3.jpg
siparisim-teslim-edilmedi-iletisim-ve-bilgilendirme-yetersiz-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmeden Satıcıya İade Edildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
10 Ekim 2025 15:44
4.448
siparisim-teslim-edilmeden-saticiya-iade-edildi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
siparisim-teslim-edilmeden-saticiya-iade-edildi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz