to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yurt Dışından Gönderilen Ürün Bilgilendirilmeden Gecikti
Başak
Velvice16 Temmuz 2025 14:1612.239
Başak'ın Teşekkür Mesajı
“Ürün tarafıma teslim oldu hızlı bir şekilde çözüme kavuştu yorumu güncellemeyi unuttuğum için beklemede kaldım ilgili satıcı teşekkür ederim”
Velvice Instagram sitesinden saç şekillendirici ürünü aldım. Aldıktan sonra kargo mesajı geldi. Tıkladığımda çıkış yeri Çin olarak görünüyordu. Satıcıya sorduğumda, İstanbul'daki depolarında ürünün bittiğini ve fabrikan gelmesini beklediklerini söylediler. Kaç gündür bekliyorum ancak ürünüm hâlâ gelmedi, ayrıca cevap da vermiyorlar. Verseler de sadece 'Bekleyin, teslim olur.' diye iletiyorlar. Satış anında kesinlikle ürünün yurt dışından çıkış yapılacağına dair bir ibare yoktu. Ürünümün acil olarak, sağlam bir şekilde teslimatını istiyorum.
Başak
26 Temmuz 2025 16:05
Ürün tarafıma teslim oldu hızlı bir şekilde çözüme kavuştu yorumu güncellemeyi unuttuğum için beklemede kaldım ilgili satıcı teşekkür ederim
Başak
26 Temmuz 2025 16:06
Hızlı dönüş teşekkürler
