Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Sürekli Erteleniyor, Ücret İademi Talep Ediyorum

profile
Burcu
01 Aralık 2025 22:07
862
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Merhaba ürünüm geçte olsa geldi özür notuyla birlikte. Teşekkür ederim.”

Velvice firmasının kendi internet sitesi üzerinden 10 Ekim 2025 tarihinde Velvice 5 in 1 Airstyler saç şekillendirici siparişi verdim. Sipariş numaram vlvc17628 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Firma ile görüştüğümde ürünün yurt dışından geldiğini ve gümrükte beklediğini, 19 Kasım’da teslim edileceğini söylediler. Belirttikleri tarihte ürün gelmeyince tekrar yazdım, bu kez de 27 Kasım’da geleceğini ilettiler ancak o tarihte de herhangi bir teslimat olmadı ve yeni bir bilgilendirme yapılmadı.

Sürekli ertelenen tarihlere rağmen ürünümün gelmemesi sebebiyle artık siparişin geleceğine güven duymuyorum. Bu nedenle, ilgili siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma ivedi şekilde iadesini talep ediyorum.

Burcu
Burcu
04 Aralık 2025 13:27

Merhaba ürünüm geçte olsa geldi özür notuyla birlikte. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Ebru
Ebru

Geldiğine inanamıyorum. Ekim başından beri bekliyorum.#vlvc17476

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

45 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu

profile
Büke
18 Kasım 2025 22:33
2.337
45-gundur-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-sorunu-3.jpg
45-gundur-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-sorunu-2.jpg
45-gundur-teslim-edilmeyen-urun-ve-iade-sorunu-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok

profile
Ümmü
20 Kasım 2025 15:28
2.145
siparisim-teslim-edilmedi-bilgilendirme-ve-cozum-yok-1.pdf
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Ve İletişim Sorunları Yaşıyorum

profile
Sinem
01 Aralık 2025 21:22
950
Benzer Şikayet Yaz