to read complaints and reviews, or file yours. 
Velvice firmasından 5 in 1 Airstyler saç şekillendirici satın aldım. Ürün elime yaklaşık 3 hafta sonra ulaştı, ancak ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. 2 Aralık tarihinde hem WhatsApp hem de mail üzerinden iade talebi oluşturdum.
Aynı gün sadece talebimin sıraya alındığına dair bir mesaj aldım, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen bir daha hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ürün hâlâ bende ve nasıl iade edeceğime, kargo/iade kodu verilip verilmeyeceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İade süresinin 14 gün olduğu yazıyor ve bu sürenin kasıtlı ya da ihmalkâr şekilde geçirilmesinden endişe ediyorum.
14 günlük yasal süre dolmadan tarafıma acilen bilgilendirme yapılmasını, iade için gerekli kargo/iade kodunun verilmesini ve ürünün sorunsuz şekilde iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Velvice resmi sitesi üzerinden 19.10.2025 tarihinde Velvice 5 in 1 Airstyler saç şekillendirici siparişi verdim (#vlvc18207) ve ürün için 2.502 TL ödedim. 24.10.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden kendilerine ulaştığımda, ürünün 19.11.2025 tarihinde teslim edileceği ve özür mahiyetinde saç ürünü de gö...
03 Ekim tarihinde Velvice’in kendi web sitesinden #vlvc17058 sipariş numarasıyla 5 in 1 Airstyler saç şekillendirici satın aldım. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hiç teslim edilmedi. Firma ile defalarca iletişime geçtim. Bana en geç 19 Kasım’a kadar ürünü göndereceklerini, yeni bir kargo numa...
26.09.2025 tarihinde Velvice markasından 5 in 1 Airstyler saç şekillendirici ürünü (VLVC16626 numaralı sipariş) satın aldım. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm halen kargoya verilmedi. Firma, iletişim hattı olan WhatsApp numarası üzerinden "19 Kasım'da gümrükten çıkması için ma...
Instagram’da reklamını görerek Velvice mağazasından 27 Eylül 2025 tarihinde 5 in 1 Airstyler saç şekillendirici ürünü için online sipariş verdim. Sipariş kodum #vlvc16697, ödemeyi de 2.502 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Siparişten sonra kargo ile ilgili hiçbir hareket görünmeyince, iletişim için ...
Velvice adlı firmanın kendi internet sitesinden 29.11.2025 tarihinde 5 in 1 Airstyler beyaz renk saç şekillendirici siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 2.530 TL’yi kredi kartıyla ödedim ve dijital faturam da mevcut olmasına rağmen, aradan 15 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu sü...
Yorumlar