to read complaints and reviews, or file yours. 
12.02.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Trendyol GO üzerinden Veltaş Market’ten market siparişi verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne ürünlerimi alabildim ne de ödediğim 870 TL tarafıma iade edildi.
Konu ile ilgili Trendyol GO destek hattına ve uygulama üzerinden desteğe başvurduğumda, çok fazla iadem olduğu için iade yapılmayacağı söylendi. Oysa daha önce sadece bir siparişi kendileri iptal etti, bir defa da 10,5 TL’lik çekirdek ürünüm poşetten eksik çıkmıştı. Bunların dışında onlarca siparişim içinde başka bir iade talebim olmadı.
Marketle iletişime geçtik sabah onlar teslim ettiklerini söylüyorlar poşetleri kuryeye.
Ama kurye bize getirmedi!
Teslim edilmeyen bu siparişimin ücretinin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ya da aynı ürünlerin herhangi bir ek ücret talep edilmeden tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı ve adil bir şekilde çözülmesini rica ederim.
18 Kasım'da Trendyol GO'dan marketten ürün sipariş verdim ürün ağırlaştığı için ikiye bölündü Trendyol GO siparişim ilki geldi gelen ürünler: domates salkım 500grm patates 500grm biber kapya 500grm maydanoz 1adet dereotu 1adet sarımsak 500grm dana sote 250grm dana taş kebap 250 gram Alpella süt arom...
10 Ağustos Pazar günü Trendyol Hızlı Market üzerinden Gözdağı Süpermarket (Pendik, İstanbul) şubesinden 519,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak bana teslim edilen ürünlerin hiçbiri siparişimdeki ürünlerle uyuşmuyordu; tamamı farklı ürünlerdi ve teslim edilen ürünler fişte de yer almıyordu. Heme...
Kocaeli İzmit Bağçeşme Mahallesinde bulunan Nokta Marketten Trendyol GO'dan market alışverişi yaptım. Su siparişi için yanında başka şeyler de sipariş ettim ancak su siparişim teslim edilmedi. Para iadesi yapılacağı söylendi. 3 gündür aynı adrese farklı hesaptan 3 defa sipariş oluşturdum ancak sipar...
Trendyol Market'ten 04.07.2023 tarihinde Namlı market Kasımpaşa şubesinden 240 TL'lik bir alışveriş yaptım. Hem kargo geç geldi hem de aldığım 1 ürün hariç 11 ürün hatalı ve patlak geldi. Bunun üzerine Trendyol asistana saniyeler içerisinde bağlanıp iade talep ettim gelip almalarını söyledim. Fotoğr...
Trendyol adlı online pazaryerini kullanarak Ülker shop adlı Ülker firmasının resmi mağazasından 8.099,10 TL tutarında online sipariş verdim. Vermiş olduğum sipariş 54 paket Ülker ece 1 kg ikramlık çikolata iken tarafıma 50 paket ürün gönderilmiştir. Trendyol uygulaması üzerinden eksik ürün talebi o...
Yorumlar