to read complaints and reviews, or file yours.Velotti 20 Gün Geçmesine Karşın Ürün Elime Ulaşmadı
22 Haziran’da www.velotti.tr isimli firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçerek toplam 15.000 TL tutarında ürün satın aldım ve ödemeyi havale ile yaptım. Ödeme sonrası ürünü göndereceklerini söylemelerine rağmen üzerinden 20 gün geçmesine karşın ürün elime ulaşmadı.
Ürün gelmeyince WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşarak ücret iadesi talep ettim. İade yapılacağı söylendi ancak bugün 29 Temmuz olmasına rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı, ayrıca telefon ve WhatsApp aramalarıma da artık cevap vermiyorlar.
Ödemesini yaptığım halde ne ürünü gönderen ne de paramı iade eden www.velotti.tr firmasının, ödediğim 15.000 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum. Yazışmalarım ve e-faturam eklerde mevcuttur.
