Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34030320

Kalitesiz Ürün Ve İade Sürecinde İletişimsizlik

profile
Sude
Velorage
23 Ekim 2025 13:49
1.007

Veloragetr markasından yaklaşık 1 ay önce siyah uzun elbise siparişi verdim (Sipariş No: VL341155G). Elbise yeni teslim edildi ancak ürün kesinlikle görseldeki gibi değildi; kumaşı çok kalitesizdi ve beklediğimden tamamen farklı geldi.

Ürünü iade etmek için defalarca telefon, Instagram ve WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 2.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

İademin kabul edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hale
Hale

Çözüldü mü acaba

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişimde Ücret İadesi Yapılmadı, Mağdurum

profile
Zeynep
Velorage
21 Ekim 2025 19:26
1.153

7 Ekim tarihinde Velorage’ın kendi internet sitesinden VL341153G numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün günlerce gönderilmediği için siparişimi iptal ettim ve 2500 TL’lik ücretin iadesini beklemeye başladım. Aradan on beş günden fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılma...

iptal-edilen-siparisimde-ucret-iadesi-yapilmadi-magdurum-1.jpg
1 Destek

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Sena
Velorage
11 Kasım 2025 12:32
758

5.11.2025 tarihinde Velorage'ın resmi sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim (#VL341344G). Ödemeyi banka kartımla 2.251 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü özellikle düğün iç...

2 Yorum

Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi İletişim Kurulamıyor

profile
Selay
Velorage
03 Kasım 2025 11:20
948

25 Ekim’de Velorage internet sitesi üzerinden #VL341271G numaralı, iki adet siyah uzun elbise siparişi verdim ve toplam 5.098 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “Hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir bilgilendir...

1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz