Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Velioğlu Patisserie Şikayeti

profile
04 Ocak 20:57
320

31.12.2025 günü saat 14.00 civarında İzmir Şirinyer Velioğlu Unlu Mamüller şubesinden, adıma kayıtlı olacak şekilde t*** a*** ismiyle yılbaşı için 950 TL tutarında pasta siparişi verdim ve pastayı teslim aldım. Ancak yılbaşı gecesi saat 00.00 olduğunda İzmir dışında olduğum için pastayı orada kesmek zorunda kaldım ve o anda pastanın yanlış ürün olduğunu fark ettim.

Ertesi gün Velioğlu şubesiyle telefonla iletişime geçip durumu anlattığımda, herhangi bir özür dahi dilemeden kendilerini savunup hatalarını kabul etmediler. Hem özel bir gün için özenerek sipariş verdiğim pastanın yanlış hazırlanması hem de sonrasında gösterilen ilgisizlik ve tutum beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Yanlış verilen ürün ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak, ödediğim ücret ve hatanın telafi edilmesine yönelik bir çözüm sunulmasını ve bu süreçte tarafıma yapılan bu saygısız yaklaşım için de gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Gelen Pasta Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
01 Ocak 15:50
238
Yanlış Gelen Pasta Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
yanlis-gelen-pasta-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Hayal Kırıklığı Yaratan Doğum Günü Pastası Ve Yetersiz Çözüm

profile
15 Ağustos 2025 17:41
803
Hayal Kırıklığı Yaratan Doğum Günü Pastası Ve Yetersiz Çözüm

profile
17 Ekim 2024 20:38
1.003
Haksız Fiyat Politikası Ve Etik Olmayan Uygulama

profile
11 Mart 2024 22:21
1.036
Velioğlu Patisserie Özensiz Sipariş Hazırlanması
Velioğlu Patisserie Özensiz Sipariş Hazırlanması

Velioğlu Patisserie Pişman Etti

profile
10 Kasım 2024 12:25
1.027
Velioğlu Patisserie Pişman Etti
Velioğlu Patisserie Pişman Etti
Benzer Şikayet Yaz