to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Buca’da bulunan Velioğlu Pastanesi’nden bugün, misafirlerimize ikram etmek için kilosu 850 TL olan tatlılardan aldık. Tatlının içinde kullanılan glikozdan dolayı tatlılar yenmeyecek kadar asidik bir tat bıraktı, boğazı yakacak derecede rahatsız etti ve sonuç olarak ürünlerin tamamını çöpe atmak zorunda kaldık. Hem tatlıdan tiksindik hem de misafirlerimizin yanında mahcup olduk.
Yaklaşık 500 TL ödeme yaptık ve bu ilk de değil, daha önce de aynı firmadan benzer bir sorun yaşamıştık. O zaman çalışanların tavrı sanki suçlu bizmişiz gibi olduğundan bu sefer işletme ile özellikle görüşmedim, benzer bir tavırla tekrar karşılaşmak istemedim.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum ve bu tür ürünlerin tekrar satılmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
31.12.2025 günü saat 14.00 civarında İzmir Şirinyer Velioğlu Unlu Mamüller şubesinden, adıma kayıtlı olacak şekilde t*** a*** ismiyle yılbaşı için 950 TL tutarında pasta siparişi verdim ve pastayı teslim aldım. Ancak yılbaşı gecesi saat 00.00 olduğunda İzmir dışında olduğum için pastayı orada kesmek...
24 Ocak akşamı saat 18.00 civarında İzmir Buca Şirinyer’deki Velioğlu Pastanesi’nden doğum günü için 6 kişilik lotus pasta satın aldım. Pastaya 950 TL ödedim ve bu fiyata göre kaliteli, gönül rahatlığıyla ikram edebileceğim bir ürün bekliyordum. Pastayı eve getirdikten sonra kestiğimizde, içindeki ...
31.12.2025 tarihinde saat 14.00 civarında Velioğlu Pastanesi Şirinyer şubesinden yılbaşı kutlamamız için özel olarak pasta siparişi verdim ve pastayı teslim aldım. Pastanın nasıl olacağını özellikle belirtmeme rağmen, gece saat 00.00’da kutuyu açtığımızda gelen pastanın verdiğim siparişle uzaktan ya...
Velioğlu Pastanesi Şirinyer İzmir şubesinden bugün doğum günü pastası siparişi verdim. Sipariş verirken istediğim modelin fotoğrafını gönderdim ve aynısını yapabileceklerini söylediler. Ancak elime ulaşan ürün, gönderdiğim görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ayrıca pastanın üzerindeki yazı da yamuktu...
29 Ekim 2025 tarihinde Şirinyer Voffee Loc Velioğlu mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Kasada fazla ücret alınması nedeniyle yaklaşık 450 TL'nin tarafıma iadesini talep ettim; ancak çalışanlar hem yardımcı olmadı hem de kaba bir tavır sergiledi. Ayrıca, daha önce de bu m...
Yorumlar