Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Velavit
  • Velavit Ürünleri Sonrası Ciddi Sağlık Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık
ID:33884369
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Velavit Ürünleri Sonrası Ciddi Sağlık Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsızlık

profile
Esra
Velavit
07 Ekim 2025 19:39
34.970

Velavit markasına ait Dim Complex ve Ceramid ürünlerini eczaneden satın aldım ve kullanmaya başladım. Ürünleri birlikte kullandım ve ikinci kutunun başında ayaklarımda yanma, kaşıntı; ellerimde yanma ve mide bulantısı şikayetleriyle kan değerlerime baktırdım. Karaciğer değerlerimin 10-20 kat arttığını ve karaciğer yetmezliğine doğru gittiğini doktor tespit etti. Kullandığım tek bitkisel ürün bu ikisiydi, hemen kesmemi söylediler. Bu süreçte herhangi bir sağlık sorunum veya düzenli kullandığım bir ilaç yoktu. Yaşadığım bu ciddi sağlık sorunundan dolayı son derece mağdur oldum.

Durumu Velavit müşteri hizmetlerine ilettim, ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ürünlerin kutusu elimde mevcut. Sağlığımda oluşan bu olumsuzluk nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum ve konunun incelenmesini rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

11 Kasım 2025 00:37

Velavit firmasına ait Dim Complex ve Ceramid ürünlerini Şanlıurfa’daki bir eczaneden alarak 1 ay ve 1 hafta boyunca kullandım. Ürünleri kullandığım süre zarfında karaciğer enzimlerim (alt, ast, ggt) normalin 20 katına kadar yükseldi. Bu süreçte herhangi bir ön bilgilendirme veya uyarı almadım. Sağlığımda ciddi sorunlar yaşadım ve bir ay boyunca kan vererek değerlerimin yavaş yavaş normale döndüğünü gözlemledim.

Ürünlerin bu kadar ciddi yan etkilere yol açmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece para iadesi teklif edildi ve ürünleri onlara gönderdim. Ancak yaşadığım sağlık sorunları ve psikolojik yıpranmanın karşılanması için herhangi bir destek veya açıklama sunulmadı.

Sağlık giderlerimin ve yaşadığım psikolojik yıpranmanın karşılanmasını, ayrıca ürün hakkında resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sağlığımızı riske atan bu tür ürünlerle ilgili gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Destekleyenler
profile Mehtap profile Değer
profile profile
2 Destek ,
4 Yorum
Velavit Logo
Velavit
08 Ekim 2025 08:57 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhabalar, durumunuzu iletebilir misiniz? Sizleri ekip arkadaşlarımıza yönlendirmek isteriz. Sağlıklı günler dileriz.

Esra
Esra
08 Ekim 2025 22:23

Merhaba iletişime geçtim ama dönüş yapılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mmm
Mmm

Merhaba bende 3 ocakta ameliyat olacaktım. Ameliyat günü öğrendim ki karaciğer enzimlerim normalin 7 kat üstü. Maalesef ameliyatımı yapamayacakları aksi takdirde karaciğer yetmezliği yaşayabileceğim söylendi. Hemen Gastroenteroloji bölümüne gitmemi söylediler. Kullandığım takviyeleri sordular ve kullandığım takviyeler arasın Dim de vardı. Doktorum bir an evvel bırakmamı söyledi. Testlerimin bir kısmı temiz çıktı. Şu an için enzimlerimi yükseltecek bir hastalık bulgusu yok. 10 gün sonra tekrar kan vereceğim. İnşallah düşer. Buradaki şikayetlerden sonra büyük ihtimalle benimde dim kullandığım için enzimlerimde yükseklik oldu. 10 gün sonra tekrar güncelleme yapacağım. Bir de dim i ilk kullandığım günlerde karın ağrısı böbrek ağrı çektim. Ben o dönem üşüttüğümü sandım. Bu durum 10 gün kadar sürdü. Bunu da eklemek isterim.

Yeşim
Yeşim
Benzer Şikayeti Var

Merhaba cevap alabildiniz mi? Çok ciddi yan etkileri var bana da dönüş olmadı.

Özlem
Özlem

Esra hanım aynısı başıma geldi dim compleks kullandım ve tesadüf 1 ay aralıkla yaptırdığım testlerde karaciğer enzimleri fırlamış hepsi normal değerlerin çok üstünde araştırırken sizin şikayetinize rastladım. İyi ki yazmışsınız yoksa Dim den olacağı hiç aklıma gelmezdi. Bende şikayet oluşturdum. Ayşegül hanıma güvenip aldık ama sanırım bir sorun var üründe

Esra
Esra
Şikayet Sahibi

Özlem hanım gitmediğim doktor harcamadığın para kalmadı bir doktora güvenip aldığım bir ürün bana tonlarca paraya mal oldu üstelik devam etsem karaciğerin iflas seviyesine gelecekmiş doktorum aynen böyle söyledi rapor ettirdim zaten dava açacağım bana destek olur musunuz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kullanımdan Sonra Ciddi Yan Etkiler Ve İade Talebime Cevap Alamıyorum

profile
Manolya
Velavit
06 Ağustos 2025 22:30
58.064

Lipödem hastası olduğum için, A****** Ç******’ya güvenerek Velavit Dim Complex ürününü kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullandığım ilk günden itibaren günde 4 defa tuvalete çıkma, vücudumda yaygın alerji ve kolumda timsah derisi şeklinde deri değişimi gibi ciddi yan etkiler yaşadım. Alerji testi ya...

kullanimdan-sonra-ciddi-yan-etkiler-ve-iade-talebime-cevap-alamiyorum-1.jpg
3 Destek

Yan Etkiler Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
Barış
Velavit
28 Eylül 2025 21:51
60.391

Velavit Dim Complex ürününü yaklaşık 10 gündür kullanıyorum. Ürünü eczaneden 1290 TL ödeyerek satın aldım. Kullanıma başladıktan kısa bir süre sonra baş ağrısı ve bağırsak hareketliliği gibi yan etkiler yaşadım. Ürünün kutusunda veya içinde herhangi bir prospektüs ya da yan etki bilgisi bulunmamakta...

yan-etkiler-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
yan-etkiler-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
2 Destek
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Velavit ceramid Velavit dim complex Velavit markası Velavit satan eczane
Benzer Şikayet Yaz