Veja Ayakkabısındaki Deri Çatlakları Ve Acil Değişim Talebi




A101’den ocak ayında 4.499 TL ödeyerek satın aldığım Veja marka ayakkabının deri kısımlarında, özellikle yan taraflarında çatlamalar oluştu. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen bu şekilde deforme olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorun üzerine A101’i aradım ve benden size ulaşıp iade ya da değişim formu almam gerektiği söylendi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesinin üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
A101’den, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ücret iadesiyle uğraşmadan, aynı ürünle veya muadiliyle değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.

Ocak ayında 4.499 TL karşılığında satın aldığım Veja ayakkabının deri kısımlarında çatlamalar oluştu. A101'i aradığımda iade ya da değişim formu almam gerektiği söylendi ve değişim talep ettim, ancak henüz bir geri dönüş almadım.

A101 tarafından bana bu şekilde mesaj geldi kullanım hatası diye Ben bunu kabul etmiyorum orijinal olarak aldık ayakkabı 3 ayda çöp oldu veja ile alakalı herkes şikayette bulunmuş hepsin değil mi kullanım hatası var ben bunu kabul etmiyor









