Yavaş Ve Yetersiz Servis Hizmeti


Ürünüm arıza verdi. Veito marka ani su ısıtıcısı. Servisleri aşırı sıkıntılı, özellikle Batman'daki servis aşırı sıkıntılı. Servis talep ediyoruz, 3 güne ancak gelip bakıyorlar. Arızayı tespit edip fabrikadan istiyorlar. Bozulan yedek parçalardan ellerinde bulundurmuyorlar, servis gelip ürün arızasını tespit ettikten sonra fabrikadan sipariş veriyorlar. Ürün 5 gün sonra bulunduğumuz yere varıyor. Fabrikanın gönderdiği parça bugün ellerine ulaştığı halde yoğun olduklarından getiremeyeceklerini söylediler. Yani mağdur olup olmadığımız firmanın umurunda değil.
İletmiş olduğunuz konu hassasiyetle değerlendirmeye alınmıştır. En kısa zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır.







Aynı bendeki sorun değişen parça hangisi söyleyebilirmisiniz