Dirsek Çatlaması Ve Su Sızıntısı, Servis Cevapsızlığı, Acil Onarım Talebi

Antalya Konyaaltı’nda yeni taşındığımız evimiz için Veito Flow model su ısıtıcı taktırdık. Montaj sırasında önce dirseği çatlatıp su akıttılar, ardından cihaz duş alınırken kendi kendine devreye girip sorun çıkarmaya başladı. Ocak ayının ortasında durumu servise bildirmemize rağmen yaklaşık bir aydır hiçbir çözüm üretilmedi.

Cihazı aldığımız servis yetkilisi A*** Bey’e ait olan +90 ***********06 numaralı telefondan defalarca aramamıza ve WhatsApp üzerinden mesaj yazmamıza rağmen geri dönüş yapılmadı. Ne servis yönlendirildi ne de arızayla ilgili en ufak bir bilgi paylaşıldı.

On aylık bebeğimiz var ve bu nedenle banyo konusunda ciddi sıkıntı yaşıyoruz. Veito ile böyle bir deneyim yaşamayı gerçekten beklemezdim. Cihazın arızasının en kısa sürede giderilmesini, mümkün değilse de yeni bir cihaz takılmasını talep ediyorum.