Bauhaus'tan Ücretsiz Kurulum Sözünün Kırılması Sultangazi'de Servis Yok

Bauhaus’tan, Türkiye’nin her yerine ücretsiz kurulum olduğu belirtilen Veito Flow e9 şofbeni satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kurulum için Veito müşteri temsilcisini aradığımda, İstanbul Sultangazi ilçesine kurulum hizmeti vermediklerini söylediler. Gerekçe olarak bu bölgede servis ekipleri olmadığını ifade ettiler. Oysa ürünü alırken özellikle “Türkiye’nin her yerine ücretsiz kurulum” ibaresine güvenerek tercih etmiştim.

Elimde 8697412951857 numaralı fiş/fatura bilgisi bulunmaktadır. Satın alırken vaat edilen ücretsiz kurulum hizmetinin tarafıma sağlanmasını, Sultangazi’de de kurulum işleminin ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Verilen sözün yerine getirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.