Kapanmayan Düdüklü Tencere Sorunu



09.12.2024 tarihinde Veher As diye bir firmadan Fissler marka düdüklü tencere Hepsiburada vasıtasıyla aldım. İlk kullanımdan itibaren kapağı kapanmadı. İki ya da üç denemeden sonra iade talep ettim, firma iadeyi onaylamadı. Kullanım kaynaklı deformasyon olduğu söylendi. Hepsiburada da bunu kabul etmiş. Ben kabul etmiyorum. İki üç kullanımda nasıl bir deformasyon olmuş olabilir...
Gelişme
09.12.2024 tarihinde veher as diye bir firmadan Hepsiburada aracılı ile Fissler marka düdüklü tencere aldım iki yıl garantili. Daha ilk kullanım da kapağı kapatmakta zorlandım sonra iki kez daha denedim ürün videoları ile birlikte kapanmıyor. İade oluşturdum firma kullanım kaynaklı olduğunu söyleyip iadeyi onaylamadı Hepsiburada satış platformununda durumu onayladığını bildirdi.
Merhaba efendim düdüklü tencerenin kullanım kitapçığında kullanım şekli detaylı bir şekilde anlatılmaktadır. Kullanıcı hatalarından kaynaklı hiçbir sorun garanti kapsamına girmemektedir. İyi günler dileriz






