to read complaints and reviews, or file yours.Veher As Kırık Tencere Gönderildi, İade Kabul Edilmiyor
Çağatay
Veher İç ve Dış Ticaret18 Temmuz 2025 16:37574
Veher as adlı firmadan bu hafta Fisshler marka tencere aldım. Kapağını kırık gönderdiler ve hiçbir şekilde Veher aş adlı firma iade kabul etmiyor. Hepsiburada üzerinden 20.000 TL verip aldığım sıfır ürün kullanılamaz halde ve Fisshler firması da yardımcı olmuyor. Ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.
22 Temmuz 2025 14:04 (Şikayetten 3 gün sonra)
Merhaba efendim siparişlerimiz güvenlik kamerası ile kayıt altına alınarak hazırlanmaktadır. Ürünün tarafımızdan hazırlanma ve paketleme süreci platform yetkililerine iletilmiştir ( içeriği kontrol edilmektedir kayıtlarda mevcuttur). Sipariş vermiş olduğunuz ürün/ürünler hasarlı ise kargo firması ile beraber tutanak tutmanız gerekmektedir. Hatırlatmak isteriz ki son karar platformlara aittir. İyi günler dileriz.
Merhaba aybi sorunu şu an bende yaşıyorum. Durumunuz nasıl sonuçlandı. Ne yapmamı önerirsiniz