Vegzera Oyun Sopasında Dönerek Güvenlik Sorunu Ve Ölçü Uyuşmazlığı

Vegzera firmasından #3031 numaralı siparişle aldığım üründe ciddi bir güvenlik ve kullanım sorunu yaşıyorum. Ürün elime ulaştıktan sonra 4 Ekim’de denediğimizde, öncelikle sopanın ölçülerinin talep ettiğim gibi olmadığını gördüm. Asıl önemli sorun ise sopayı yerine taktığımız oluktan, sopanın kendi etrafında dönmesi oldu.

Bu durum nedeniyle çocuğumuz sopayla ne sallanabiliyor ne de salıncağa güvenli bir şekilde binebiliyor, çünkü sopa olukta döndüğü için çocuk düşüyor. Ürünü özellikle çocuğumuz güvenle oynasın diye almışken, bu şekilde hem kullanışsız hem de riskli olması bizi hayal kırıklığına uğrattı. Verilen reklam ve görsellerle sunulan ürünle, elimize ulaşan ürünün örtüşmediğini düşünüyorum.

Ürünün kullanışsız ve güvenli olmaması nedeniyle, bu alışveriş için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.