to read complaints and reviews, or file yours. 
Veganet'ten kullanmakta olduğum internetimi başka bir hatta taşımak için aradım. Ancak benim hat geçişimi yapmak yerine, internetimi tamamen kapattılar. Önce 540 TL tutarında bir mesaj gönderdiler, ardından 630 TL talep ettiler. Üstelik bu mesajı kendilerinin göndermediğini de iddia ettiler. Onların yüzünden yeni alacağım hatta aktivasyon ücreti ödemek zorunda kaldım. Hakkımı helal etmiyorum.
26 Haziranda başka bir internet hizmeti aracılığı ile geçiş yaptık ve söyledikleri bir aylık hizmet bedeli 395 TL iken 1 temmuzda 600 TL oldu diye mesaj geldi. Yani müşterileri garantiye aldıktan sonra zamlı tarifeyi yolladılar. Bunun üzerine iptal talebinde bulundum. Çok kolay abone yapan veganet i...
İnternet hattımı kapatmak için eylül ayında müşteri hizmetlerini aradım. Kapattırmamak için her şeyi söylediler ve hattı dondurmayı, herhangi bir ücret ödemeyeceğimi ve hat tekrar aktif olmadan SMS ile bilgilendirileceğimi söylediler. Ancak bilgilendirme mesajı gelmedi. Belirtilen süreden 1 gün sonr...
Veganet internet kullanıyorum. 395 TL olan fatura 600 TL olmuş, benim yüzde on beş zam aldığım ortamda yüzde elliden fazla zam yaptılar. İki ay süreyle okullar kapandığı için interneti dondurmak istedim; bu işlemin de faturası olduğunu ve kullanmayacağım internet için her ay 330 TL ödemem gerektiğin...
2 senedir ev interneti aldığım Veganet'ten, 1 Temmuz itibarıyla başka bir operatöre geçtim. WhatsApp üzerinden geçiş yapacağımı yazışarak bildirdim ve bana onay verdiler. Ben de Kablo Net'e geçtim. Bir ay sonra, kullanmadığım internetin faturasını çıkardılar. Gerekçe olarak sesli iptal yapmamış olma...
Yorumlar