Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Veganet İnternet Geçişinde Bağlantı Kesildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Seydan
09 Temmuz 2025 00:14
964

İrademiz dışında Poyraz wi-fi den veganet diye bilmediğimiz bir firmaya aktarıldığımız bir SMS le öğrenmemize rağmen yine de aksilik çıkarmadık devam ettik. Fakat aradan daha 6 ay geçmeden 360 TL olan aylık ev interneti ücretini bir anda 650 TL'ye çıkardıklarına ait SMS gönderdiler. Bunun üzerine bugün taahhüdüm de olmadığı için başka firmaya geçiş için başvuru yaptım ve geçişin 6 gün içerisinde yapılacağı söylenmesine rağmen fark ettik ki internet yok. Defalarca aramama rağmen veganet müşteri hizmetleri yaptığımız geçişle ilgili olmadığını modem kablolarından olduğunu aç kapa yapmamızı yönlendirerek resmen başlarından savdılar. En kötüsü de konuşurken kendilerinin yapmış oldukları belli olduğunu, bizim anladığımızı fark edince de harika taktik yaparak " Alo alo diyerek sanki sesimiz gitmiyor gibi yapıp yüzümüze kapattılar ve defalarca yaptılar. Sabahtan beri parasını ödediğimiz internetimiz yok ve bizi saftirik yerine koyuyorlar. Maalesef karşımızda ilgilenecek muhatap olacak kimse de yok. Sizsiz olun veganet i asla alma. Aboneliğiniz varsa hemen sonlandırın...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şenol
27 Eylül 2024 19:14
1.165
1
Seydan sonuçtan hiç memnun değil

Modem İadesinde Kargo Ücretinin Bana Yüklenmesi Haksızlık

profile
Seydan
22 Ağustos 2025 09:24
780

profile
26 Eylül 2024 13:42
2.610

profile
Samet
25 Eylül 2024 12:47
985
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Erkan
17 Ocak 2025 01:58
1.490
Benzer Şikayet Yaz