Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Askı Rengi Gönderilen Çanta İçin Değişim Ve İade Reddi

Yanlış Askı Rengi Gönderilen Çanta İçin Değişim Ve İade Reddi
profile
29 Nisan 23:34
66

Instagram üzerinden vegaspor isimli mağazadan bir çanta satın aldım. Sipariş verirken çantanın askı rengini özellikle belirttim, notlar bölümüne yazdım ve ayrıca WhatsApp hattından müşteri hizmetlerine de ilettim. Bana, herhangi bir yanlışlık olmayacağı söylendi. Özellikle iade ya da değişimle uğraşmak istemediğimi belirttiğim halde ürün yanlış askı rengiyle gönderildi.

Ürünü 29.04.2026 tarihinde teslim aldım ve paketi açar açmaz hatalı gönderim olduğunu görüp aynı gün WhatsApp hattı üzerinden firmaya dönüş yaptım. Çantanın askı renginin yanlış gönderildiğini ilettiğimde, kendi hataları olmasına rağmen “değişim ve iade yapmıyoruz” cevabını verdiler. Ürün kullanılmamış, yeni teslim alınmış olmasına rağmen, hijyen kurallarını gerekçe göstererek çantayı geri almıyorlar.

Kendi yaptıkları hataya rağmen iade ve değişim hakkımı yok saymaları, tüketici olarak kendimi zorunlu satışa maruz kalmış gibi hissetmeme neden oldu. Şikayetimin dikkate alınmasını, sipariş numarası Vegaspor 368544537 olan alışverişim için ya doğru askı rengine sahip çantanın gönderilmesini ya da ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.

yanlis-aski-rengi-gonderilen-canta-icin-degisim-ve-iade-reddi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Renkli Ve Kusurlu Ayakkabı, Kötü Müşteri Hizmeti Ve İade Talebi

profile
Tuğçe
30 Kasım 2025 12:05
1.417
Yanlış Renkli Ve Kusurlu Ayakkabı, Kötü Müşteri Hizmeti Ve İade Talebi
Yanlış Renkli Ve Kusurlu Ayakkabı, Kötü Müşteri Hizmeti Ve İade Talebi
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Deforme Çanta Üzerine İade Reddi Ve Değişim Ücretinin Müşteriye Yüklenmesi

profile
03 Nisan 14:48
427
Deforme Çanta Üzerine İade Reddi Ve Değişim Ücretinin Müşteriye Yüklenmesi
Deforme Çanta Üzerine İade Reddi Ve Değişim Ücretinin Müşteriye Yüklenmesi
deforme-canta-uzerine-iade-reddi-ve-degisim-ucretinin-musteriye-yuklenmesi-4.jpg
deforme-canta-uzerine-iade-reddi-ve-degisim-ucretinin-musteriye-yuklenmesi-3.jpg
deforme-canta-uzerine-iade-reddi-ve-degisim-ucretinin-musteriye-yuklenmesi-2.jpg
deforme-canta-uzerine-iade-reddi-ve-degisim-ucretinin-musteriye-yuklenmesi-1.jpg

profile
13 Haziran 2025 17:13
2.472
urunum-gonderilmedi-param-iade-edilmedi-iletisim-yok-7.jpg
urunum-gonderilmedi-param-iade-edilmedi-iletisim-yok-1.jpg

Hakiki Deri Olmayan Bozuk Çanta Ve İade Hakkımın Yok Sayılması

profile
15 Aralık 2025 03:29
1.608

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz