Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Ayakkabı İçin Ücretsiz Değişim Talebi Ve Aşırı Kargo Ücreti Şikayeti

Defolu Ayakkabı İçin Ücretsiz Değişim Talebi Ve Aşırı Kargo Ücreti Şikayeti
profile
06 Nisan 14:07
1.072

18.03.2026 tarihinde Vega Spor’dan Shopier üzerinden bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabının defolu ve yırtık olduğunu gördüm. Durumu firmaya ilettiğimde bana, ürünün görseldeki ile tamamen aynı olduğu, outlet ürün olduğu için kullanıma engel olmayan bu tür durumların olabileceği ve bu nedenle uygun fiyata satıldığı cevabı verildi. Ayrıca teyit yapıldığını ve doğru ürünün gönderildiğini, tasarım ve çizginin bu şekilde olduğu söylendi.

Ben aynı şikayeti tekrar iletmeme rağmen bu kez hiç cevap alamadım. Firma bu konuya dönüş yapmayınca, bu kez en azından ayakkabının ayağıma da olmadığını belirterek değişim talep ettim, ancak benden değişim için 300 TL kargo ücreti istendi. Hem defolu bir ürün gönderilmesi hem de üzerine bu kadar yüksek bir kargo ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum.

Defolu olmayan, sağlam bir ürünle ücretsiz değişim yapılmasını ve bu süreçte benden herhangi bir ek ücret talep edilmemesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Gönderilen Ayakkabı İçin Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
21 Kasım 2025 14:56
1.491

profile
04 Aralık 2024 14:12
4.291
1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Vega Spor Satın Aldığım Ayakkabıda Ciddi Kusurlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

profile
17 Eylül 2025 14:12
3.401
Vega Spor Satın Aldığım Ayakkabıda Ciddi Kusurlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
Vega Spor Satın Aldığım Ayakkabıda Ciddi Kusurlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!
Vega Spor Satın Aldığım Ayakkabıda Ciddi Kusurlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti!

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz