to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Üyelik İşlemi Sonrası 279 TL Ücret İadesi Talebi
Veedz platformunda yaklaşık 10 dakika önce yanlışlıkla bir üyelik işlemi yaptım. Sayfayı kod girişi yapacağım bir alan sanarak devam ettim, ancak bunun ücretli bir üyelik olduğunu sonradan fark ettim. Ücret, telefon faturama yansıtılmak üzere yaklaşık 279 TL olarak tahsil edildi.
Bu işlemi bilinçli bir şekilde, ücretli bir üyeliği kabul ederek yapmadım ve herhangi bir bilgilendirme ya da açık onay verdiğimi de hatırlamıyorum. Bu nedenle yapılan bu tahsilatı kesinlikle kabul etmiyorum.
Veedz’den, bu yanlışlıkla yapılan üyeliğin derhal iptal edilmesini ve telefon faturama yansıtılan 279 TL tutarının eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
