to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Onaylanan Veedz Aboneliği İçin 279 TL Ücretin İadesi Talebi
Aktüel5 Ürünler uygulamasında ana ekranda karşıma çıkan Veedz aboneliğini yanlışlıkla onayladım. Herhangi bir şekilde bilinçli olarak üyelik satın almak istemedim, sadece ekrandaki yönlendirmeyi uygulama içi bir işlem sandım. Onayladıktan sonra da en fazla 1 dakika içinde hemen aboneliği iptal ettim.
Bugün gerçekleşen bu işlemde ücret kredi kartımdan değil, telefon faturama 279 TL olarak yansıtıldı. İşlemle ilgili telefonuma bilgilendirme mesajı da ulaştı. Hemen ardından ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım ve destek alamadım.
Aboneliği çok kısa süre içinde iptal ettiğim ve bu işlemi yanlışlıkla yaptığım için, telefon faturama yansıtılan 279 TL ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
Selam faturam iadesi gözükmüyor
Herhangi bir para iade olmamış bu konuda bana dönüş olmamıştır bu konuyla ilgi bilgilendir yapılmasını bekliyorum
