Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Veedz-tr.com Haberim Olmadan Yapılan Üyelik

profile
05 Ocak 16:58
1.093

03.01.2026 tarihinde saat 23:12 civarında 0.553.610.**numaralı hattımı kullanırken, isteğim ve onayım dışında peş peşe iki adet “aylık vergiler dahil 279 TL olan veedz servisiyle popüler videolar için şifreyi giriniz. Şifre 7724 / **80. Abonelik başlatıldığında aylık ücret bakiyenizden düşülecektir. Hattınızda şu an yeterli bakiye bulunmadığından servis ücreti hattınızda bakiye bulunduğunda tahsil edilecektir.” şeklinde mesaj aldım. Ben bu servise hiçbir şekilde kendim başvurmadım, herhangi bir onay ekranı görmedim ve rıza vermedim.

Mesajları alır almaz Google üzerinden araştırma yaptığımda, çok sayıda kişinin de aynı şekilde iradeleri dışında veedz servisine abone edildiğini ve mağdur olduklarını gördüm. Bunun üzerine aboneliğimin iptali için “iptalveedz” yazarak 3699’a SMS gönderdim. Ancak iptal etmek için toplamda 6 kez mesaj göndermeme rağmen her seferinde “hatalı ya da eksik mesaj gönderdiniz. İşleminize devam etmek için lütfen bilgilerinizi kontrol ederek yeniden deneyiniz.” cevabı aldım.

Şu an hattımda bakiye olmadığı için herhangi bir ücret kesimi yapılmadı, ancak hatta para yüklendiğinde bu 279 TL’lik ücretin tahsil edileceği mesajlarda açıkça belirtiliyor. Kendi isteğim ve onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin tamamen iptal edilmesini, hattıma hiçbir şekilde veedz adı altında ya da bu abonelikle ilgili herhangi bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca izinsiz abonelik başlatılması nedeniyle sorumlu şirket hakkında gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını istiyorum. Ayrıca CİMER'e de şikayette bulundum. Fırsat bulduğumda Cumhuriyet başsavcılığına da suç duyurusunda bulunacağım.

09 Ocak 16:59 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

Cemal
Cemal
15 Ocak 22:08

Pardon, Lehime bir sonuç çıkması ne demek. İradem dışında beni nasıl abone yapıyorsunuz? Size bu hakkı kim veriyor?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücret Yansıtılması

profile
20 Ekim 2025 05:28
2.718
onayim-olmadan-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-haksiz-ucret-yansitilmasi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Mayıs 2025 13:05
645
Benzer Şikayet Yaz