Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onayım Olmadan Başlatılan Ücretli Abonelik Ve Haksız Tahsilat

profile
06 Kasım 2025 01:49
1.893
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
“Abonelik işlemini iptal ettiler. Sorunumu çözdüler, mağduriyet giderildi. Teşekkür ederim.”

06.11.2025 tarihinde, hiçbir onayım olmadan Türk Telekom hattım üzerinden “tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı...” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda, aylık 239 TL ücretli bir aboneliğin başlatıldığı ve bu ücretin otomatik olarak tahsil edileceği belirtiliyordu. Aboneliği iptal etmek için hemen “iptal Veedz” yazarak 3699’a mesaj gönderdim, ancak buna rağmen aboneliğin 06.12.2025 tarihine kadar devam edeceği bildirildi.

Ben bu servisi hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir onay vermedim ve ücretli bir aboneliğin başlatılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Hattımdan 239 TL ücret tahsil edildi. Uygulamayı kullanmayacağım ve onayım olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ücretin tarafıma iade edilmesini, aboneliğimin tamamen sonlandırılmasını ve hesabımın da kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum

11 Kasım 2025 17:17 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

Ayşenur
Ayşenur
11 Aralık 2025 08:58

Abonelik işlemini iptal ettiler. Sorunumu çözdüler, mağduriyet giderildi. Teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
10 Ağustos 2025 20:51
886

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücret Yansıtılması

profile
20 Ekim 2025 05:28
2.736
onayim-olmadan-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-haksiz-ucret-yansitilmasi-1.jpg
4
Doğan sonuçtan memnun
Çözüldü

Veedz Onay Almadan Abonelik Başlatıldı

profile
15 Eylül 2025 22:55
1.460

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz