to read complaints and reviews, or file yours.Veedz Servisine İzinsiz Üyelik Ve 319 TL Ücret İadesi Talebi
Türk Telekom hattıma, nasıl olduğunu anlamadan veedz isimli servise üyelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay vermeden başlayan bu üyelik, tarafımdan istenmeyen bir işlemdir. Üyelik başladığını görür görmez, yaklaşık 2 dakika içinde hemen iptal işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen hatta 319 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm.
İstemeden başlatılan ve anında iptal ettiğim bu üyelik nedeniyle tarafıma kesilen 319 TL ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve hattım olan 0541*****95 numaralı hatta bu tür izinsiz üyeliklerin bir daha yansımaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
