to read complaints and reviews, or file yours.Veedz Aboneliği İzinsiz Olarak Başlatıldı Ve 319 TL Ücret Çekildi
07.08.2026 tarihinde saat 21:49 civarında Play Store üzerinden çanak anten sinyal bulucu bir uygulama indirirken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma Veedz isimli video servis aboneliği tanımlanmış. Abonelik başlar başlamaz hemen iptal ettim ancak buna rağmen Türk Telekom hattıma 1 aylık abonelik ücreti olarak 319 TL yansıtıldığını SMS’ten öğrendim.
Ben bu servise kendi isteğimle abone olmadım, herhangi bir onay ekranını da bilerek onaylamadım. Abonelik başladıktan hemen sonra iptal etmeme rağmen hattıma 319 TL’lik ücretin eklenmesini kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili numaram 0 53*********14’tür.
İstem dışı başlatılan ve anında iptal ettiğim bu abonelik ücreti olan 319 TL’nin hattımdan tamamen kaldırılmasını ve benden tahsil edilmemesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür onaysız aboneliklerin hattıma tekrar tanımlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
