to read complaints and reviews, or file yours.Veedz Aboneliği İzinim Dışında Başlatıldı Ve Faturamda Kesinti Yapıldı
Veedz firması ile tamamen isteğim dışında başlayan bir abonelik sorunu yaşıyorum. İnternette rastgele bir sitede gezinirken bir linke tıkladıktan sonra herhangi bir onay vermediğim halde Veedz aboneliği başlatılmış ve bu abonelik ücreti Türk Telekom faturama yansıtılmıştır.
20 Eylül 2025 – 9 Eylül 2026 dönemini kapsayan faturamda her ay 239 TL olarak Veedz abonelik ücreti görünmektedir. 6 Ocak 2026 tarihinde SMS yoluyla bu aboneliği iptal etmiş olmama rağmen, faturamda tutarın hâlâ yer aldığını fark ettim.
Bu aboneliği kendi rızam ve bilgim dışında başlatıldığı için haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. İsteğim dışında faturama yansıtılan bu ücretlerin tamamının iadesini ve hattıma bağlı hiçbir şekilde tekrar böyle bir abonelik yansımamasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
