Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ümit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Veedz-tr.com Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız Fatura Ücretleri

profile
24 Kasım 2025 01:01
517
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“Geri dönüş yapıldı ve ücret iadesi sağlandı teşekkürler”

Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım olmadan Veedz-tr.com üzerinden bir abonelik tanımlandığını fark ettim. 13 Eylül 2025 Cumartesi tarihinden itibaren bu abonelik ücretleri Türk Telekom faturama yansıtılmaya başlanmış; ancak ben herhangi bir onay vermedim ve böyle bir abonelik başlatmadım.

Aboneliği geç fark ettik ve durumu fark eder etmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık. Görüşme sonucunda, konu ile ilgili olarak Veedz çağrı merkeziyle görüşmemiz gerektiği söylendi ve Türk Telekom kendi tarafında bir çözüm üretmedi. Veedz çağrı merkezi ile henüz görüşme sağlayamadık.

Bilgi ve rızam dışında başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve 13 Eylül 2025 tarihinden itibaren Türk Telekom faturama yansıtılan tüm Veedz abonelik ücretlerinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

28 Kasım 2025 15:21 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,

Ümit
Ümit
05 Aralık 2025 10:17

Geri dönüş yapıldı ve ücret iadesi sağlandı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Ağustos 2025 18:34
527

profile
02 Kasım 2025 12:30
1.234
onayim-disinda-baslatilan-abonelikten-alinan-ucretin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Fatura Ücreti

profile
29 Ağustos 2025 18:14
1.106
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Eylül 2025 20:05
400

profile
31 Ekim 2025 19:06
256
1762032956258.screenshot-2025-11-02-00-32-36-236-comtmobaveaoim.jpg
1762032946306.screenshot-2025-11-02-00-31-43-205-comtmobaveaoim.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz