to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Kasım 2025 tarihinde Veedz uygulamasından mobil uygulama üzerinden bir belge indirirken, yanlışlıkla abonelik başlatmışım. Abonelik başlar başlamaz Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum ve görüşmede bana herhangi bir ücret yansımayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen faturama 239 TL tutarında ücret yansıtıldı.
8 Aralık 2025 tarihinde tekrar Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak, aboneliği o gün iptal ettirdiğimi ve buna rağmen faturama ücret yansıtıldığını ilettim. Görüşmede bunun kendileriyle ilgili olmadığı, ücret iadesi için Veedz ile görüşmem gerektiği ve 8503333699 numaralı hattı aramam gerektiği söylendi. Ancak verilen bu numaraya hiçbir şekilde ulaşamadım ve böyle bir numara bulunamadığı için irtibat kuramadım. Abonelikle ilgili 3699 SMS numarası üzerinden işlem yapılmıştı.
Herhangi bir onayım olmadan, yanlışlıkla oluşan ve hemen ardından iptalini talep ettiğim bu abonelik nedeniyle faturama yansıtılan 239 TL’nin, sonu 1991 ile biten hattıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem Veedz’in hem de yönlendirmeleriyle müşteriyi mağdur eden Türk Telekom’un bu konuda sorumluluk almasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
13 Ağustos 2025 tarihinde, isteğim ve onayım dışında “tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı...” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, her ay 239 TL k...
26.10.2025 tarihinde, telefon numaram üzerinden (053******36) Veedz-TR adlı hizmetten sahte bir reklam aracılığıyla abonelik başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Reklamdan çıkmak isterken ekrana bastığımda, istemeden abonelik işlemi gerçekleşti. Hemen ardından, SMS ile 3699’a “iptal” yazarak aboneli...
23 Ekim 2025 tarihinde, Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Veedz isimli uygulamadan abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda aylık 239 TL ücretlendirileceği belirtilmişti. Uygulamanın ne olduğunu bilmediğim ve hiçbir şekilde onay vermediğim halde, aynı gün saat 22:25’t...
15 Eylül 2025 tarihinde internet üzerinden yıllık plan indirirken, bilgim dışında Türk Telekom hattım üzerinden doğrudan Veedz üyeliği başlatıldı. Üyeliği fark ettikten yalnızca bir dakika sonra “iptal Veedz” yazarak iptal ettim ve SMS ile bilgilendirildim. Buna rağmen, kullanmadığım ve onayım olmad...
15 Eylül 2025 tarihinde Android telefonumda başka bir uygulama indirirken yanlışlıkla Veedz servisine abone oldum. Türk Telekom kullanıcısıyım ve abon...
Yorumlar