to read complaints and reviews, or file yours.
11.08.2025, 12.09.2025 ve 12.10.2025 tarihlerinde, Veedz adlı uygulamadan hiçbir şekilde satın almadığım bir paket için Türk Telekom hattım olan 0542********23 üzerinden faturama 239 TL olmak üzere toplamda 717 TL ücret yansıtılmıştır. Üyeliğim sadece telefon numaram üzerinden oluşturulmuş ve herhangi bir onay mesajı, SMS veya e-posta almadan, onay vermeden bu ücretler kesilmiştir.
Durumu fark ettiğim anda Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Otomatik yenilemeyi hemen iptal ettiler, ancak ücret iadesi yapılamayacağını ve başka bir işlem yapılamayacağını belirttiler. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti.
Hem ödediğim 717 TL’nin tarafıma iade edilmesini, hem de Veedz uygulamasındaki üyeliğimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Ayrıca, başka kullanıcıların da benzer mağduriyetleri yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
24.10.2025 tarihinde, Veedz adlı uygulamadan hiçbir şekilde satın almadığım bir paket için Türk Telekom faturama 239₺ ücret yansıtıldı. Üyeliğim sadece telefon numaram üzerinden oluşturulmuş ve herhangi bir onayım olmadan bu ücret kesilmiştir. Durumu fark ettiğim anda hem Veedz hem de Türk Telekom ...
12.10.2025 tarihinde, 0543*****56 numaralı Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Veedz adlı firmadan bir abonelik başlatılm...
25 Ekim 2025 Cumartesi günü, tamamen bilgim ve onayım dışında Türk Telekom faturalı bireysel hattıma “Veedz TR” aboneliği başlatılmış ve faturama 239 TL ek ücret yansıtılmıştır. Abonelikle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci yaşanmadı; yalnızca bir SMS aldım ve ardından ücret faturama...
24 Ağustos 2025 tarihinde isteğim dışında Veedz uygulaması üzerinden abonelik başlatıldı. Hemen ardından iptal için SMS gönderdim ve aboneliğinizin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ancak 29 Ağustos 2025 tarihinde faturamda 239 TL’lik bir ücretin yansıtıldığını fark ettim. Daha önce de benzer bir...
Yorumlar