Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onayım Olmadan Yapılan Üyelik Ve İade Sorunu

profile
25 Ekim 2025 09:02
273

24.10.2025 tarihinde, Veedz adlı uygulamadan hiçbir şekilde satın almadığım bir paket için Türk Telekom faturama 239₺ ücret yansıtıldı. Üyeliğim sadece telefon numaram üzerinden oluşturulmuş ve herhangi bir onayım olmadan bu ücret kesilmiştir.

Durumu fark ettiğim anda hem Veedz hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Otomatik yenilemeyi hemen iptal ettiler, ancak bu ayın ücretini iade edemeyeceklerini ve yapılacak bir şey olmadığını söylediler. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti.

Hem ödediğim 239₺’nin tarafıma iadesini talep ediyorum, hem de başka kullanıcıların da aynı mağduriyeti yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

28 Ekim 2025 11:10 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Veedz-tr.com 239 TL Ek Ücret Yansıtılmıştır

profile
27 Ekim 2025 10:47
409
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Yapılan Usulsüz Abonelik Ve Ücret İadesi Talebi

profile
29 Ekim 2025 20:41
793
Benzer Şikayet Yaz