Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Veedz-tr.com 239 TL Ek Ücret Yansıtılmıştır

profile
27 Ekim 2025 10:47
408

25 Ekim 2025 Cumartesi günü, tamamen bilgim ve onayım dışında Türk Telekom faturalı bireysel hattıma “Veedz TR” aboneliği başlatılmış ve faturama 239 TL ek ücret yansıtılmıştır. Abonelikle ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci yaşanmadı; yalnızca bir SMS aldım ve ardından ücret faturama eklendi. Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim.

Bu konuyla ilgili olarak hem Türk Telekom müşteri hizmetleriyle hem de Veedz TR ile iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve bilgi verilmedi. Ücretin iadesi için başvuru yapmak istedim fakat ulaşamıyorum.

İlgili aboneliğin tamamen silinmesini ve faturama yansıtılan 239 TL’nin iadesini talep ediyorum. Bu işlemin benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş olması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

30 Ekim 2025 15:55 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Onaysız Abonelik Ve Haksız Fatura Kesintisi Şikayeti

profile
04 Eylül 2025 12:13
553
"Böyle bir oldu bittiği firmanıza hiç yakıştıramadım. Ama hiç olmazsa düzeltme yolunda gösterdiğiniz çaba için teşekkür ederim... Kısa sürede cevap verip tutar iadesini tarafıma yapmanız sizlerinde bu durumun farkında olmanızın bir göstergesi diye düşünüyorum... Biz müşteriler iyi şeylere lâyığız ve lütfen sizde gerekli özeni gösterin... Teşekkür ederim..."
onaysiz-abonelik-ve-haksiz-fatura-kesintisi-sikayeti-1.jpg

Onayım Olmadan Başlatılan Abonelik Ve Haksız 239 TL Ücret Kesintisi

profile
26 Ekim 2025 01:28
820
Benzer Şikayet Yaz