Onayım Olmadan Başlatılan Ücretli Abonelik Ve Haksız Tahsilat


26 Ekim 2025 tarihinde Weedz 3699 adlı hizmetin barkodunu okuttuktan hemen sonra, iradem dışında abonelik başlatıldı. Durumu fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde aboneliği iptal ettim. Ancak buna rağmen 260 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı (Türk Telekom hattım: 535 *******62).
Bu işlemle ilgili herhangi bir onay mesajı, bilgilendirme veya sözleşme tarafıma iletilmedi; tamamen habersiz şekilde abone yapıldım. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüm, kendilerinin sadece aracı olduklarını belirttiler. Weedz firmasına ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Bu haksız abonelik ve ücretlendirme nedeniyle 260 TL’nin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür şirketlere gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için firmanın kapatılmasını talep ediyorum.


2 Eylül 2025 tarihinde, 3699 numaralı hattıma Veedz isimli firmadan “şifre:7111. İlgili alana şifreyi giriniz. Veedz aboneliği 239 TL/ay dir ve aylık yenilenir.” şeklinde bir mesaj geldi. Hiçbir şekilde şifre girmedim veya herhangi bir onay işlemi yapmadım. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında fatu...

Eylül 2025 döneminde, 3699 numaralı hat üzerinden Veedz isimli firmadan telefonuma bir mesaj geldi. Herhangi bir işlem yapmadığım halde, barkod okutmak için girdiğim sırada abonelik başlatılmış. Sonrasında şifre girişli bir onay mesajı aldım. Aboneliği hemen iptal etmeme rağmen, 260 TL tutarında abo...

23 Ekim 2025 tarihinde, Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında Veedz isimli uygulamadan abonelik başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajda aylık 239 TL ücretlendirileceği belirtilmişti. Uygulamanın ne olduğunu bilmediğim ve hiçbir şekilde onay vermediğim halde, aynı gün saat 22:25’t...

26.10.2025 tarihinde, telefon numaram üzerinden (053******36) Veedz-TR adlı hizmetten sahte bir reklam aracılığıyla abonelik başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Reklamdan çıkmak isterken ekrana bastığımda, istemeden abonelik işlemi gerçekleşti. Hemen ardından, SMS ile 3699’a “iptal” yazarak aboneli...
Yorumlar