to read complaints and reviews, or file yours. 
10.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda, Veedz adlı servisin barkod okutma işlemini yaparken arayüz telefon numaramı sordu ve ardından gelen şifreyi girerek onaylamamı istedi. Bu işlemleri tamamladıktan hemen sonra, “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 239 TL'ye her ay otomatik yenilenecektir.” şeklinde bir mesaj aldım ve 239 TL tutarındaki ücret faturama yansıtıldı.
Abonelik işlemi sırasında ek bir uyarı veya ücretlendirme ile ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı. Aboneliği iptal etmek için “iptal veedz” yazarak 3699’a mesaj gönderdim ancak herhangi bir onay mesajı veya ücret iadesiyle ilgili bir bilgilendirme almadım.
Bu işlemin bilgim dışında ve yeterli bilgilendirme olmadan gerçekleştiğini düşünüyorum. 239 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Başlık: Onayım Olmadan Veedz Aboneliği ve Haksız Ücret Kesintisi Türk Telekom müşterisiyim. Pek çok müşterinin başına gelen Veedz abonesi oluverme durumu benim de başıma geldi. 23 Ağustos günü 01:58’de barkod okutmaya çalışırken arayüz telefon numaramı sordu, yazdım ve onayladım. Ardından gelen şif...
Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği ve Haksız Ücret Kesintisi Türk Telekom müşterisiyim. Barkod okutmaya çalışırken arayüz telefon numaramı sordu, ben de yazdım ve tamam dedim. Ardından gelen şifreyi ilgili alana yazmam ve onaylamam istendi. Bu işlemin hemen ardından “Tebrikler! Veedz servisi...
Türk Telekom müşterisiyim. Barkod okutmaya çalışırken arayüz telefon numaramı sordu. Yazdım tamam dedim. Gelen şifreyi alana yazın onaylayın dedi. Anında "Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 239 TL'ye her ay otomatik yenilenecektir. Aboneliğini iptal etmek i...
Türk Telekom müşterisiyim. Barkod okutmaya çalışırken arayüz telefon numaramı sordu. Yazdım tamam dedim. Gelen şifreyi alana yazın onaylayın dedi. Anında "Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 239 TL'ye her ay otomatik yenilenecektir. Aboneliğini iptal etmek i...
Türk Telekom müşterisiyim. Pek çok müşterinin başına gelen Veedz abonesi oluverme durumu benimde başıma geldi. Barkod okutmaya çalışırken arayüz telefon numaramı sordu. Yazdım tamam dedim. Gelen şifreyi alana yazın onaylayın dedi. Anında "Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergi...
Yorumlar