Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgim Dışında Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Ücret İadesi Talebi

profile
10 Ağustos 2025 20:51
845

10.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımda, Veedz adlı servisin barkod okutma işlemini yaparken arayüz telefon numaramı sordu ve ardından gelen şifreyi girerek onaylamamı istedi. Bu işlemleri tamamladıktan hemen sonra, “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı. Aboneliğin vergiler dahil sadece 239 TL'ye her ay otomatik yenilenecektir.” şeklinde bir mesaj aldım ve 239 TL tutarındaki ücret faturama yansıtıldı.

Abonelik işlemi sırasında ek bir uyarı veya ücretlendirme ile ilgili açık bir bilgilendirme yapılmadı. Aboneliği iptal etmek için “iptal veedz” yazarak 3699’a mesaj gönderdim ancak herhangi bir onay mesajı veya ücret iadesiyle ilgili bir bilgilendirme almadım.

Bu işlemin bilgim dışında ve yeterli bilgilendirme olmadan gerçekleştiğini düşünüyorum. 239 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 2025 17:47 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz gerçekleştirilmiştir. Saygılarımızla.

Muhterem
Muhterem
17 Ağustos 2025 18:22

Merhaba faturamda herhangi bir iade göremiyorum baa ulaşır mısınız?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
23 Ağustos 2025 03:08
1.683
onayim-olmadan-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-haksiz-ucret-kesintisi-magduriyeti-1.jpg

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücret

profile
04 Ağustos 2025 21:15
1.969

Onayım Olmadan Başlatılan Veedz Aboneliği Ve Haksız Ücret Kesintisi

profile
10 Ağustos 2025 23:36
1.333
onayim-olmadan-baslatilan-veedz-aboneligi-ve-haksiz-ucret-kesintisi-2.jpg

profile
18 Ağustos 2025 14:09
5.966
Benzer Şikayet Yaz