Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Abonelik İçin Haksız Ücret Kesintisi

26 Temmuz 21:57
442

Merhaba, istem dışı üye oldum ve anında 'iptal' yazarak gönderdim. Ancak hemen faturama 200 TL yansıtılmış. Hiç kullanmadığım bu abonelik için ücretin iadesini talep ediyorum. İstem dışı olsa da 'abone olduğunuz için ücret alınır' derseniz, Tüketici Koruma Kanunu gereğince 14 gün cayma hakkımdan istifade ile iadenin yapılması gerekmektedir.

31 Temmuz 16:17 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu yetkili birimimize iletilmiş olup, incelemenin ardından lehinize bir sonuç çıkması durumunda size bilgi vereceğiz, Ürünlerimizle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla.

Celil
07 Ekim 17:32

Merhaba aylar olduoldu ama iade hala yapilmdi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

30 Ocak 23:53
407

20 Nisan 11:27
286
Haksız Abonelik Ücreti Ve Anında Kesilen 200 TL
5
Fazzy sonuçtan çok memnun
Çözüldü

18 Şubat 21:06
173
"İstemeyerek reklam platformu üzerinden yanlışlıkla üye olduğum marka üyeliğimi iptal etmiş ve faturama yansıyan tutarı iade etmiştir müşteri temsilcisi ille görüşmem oldukça nazik ve anlayışla başlamış ve çözüme kavuşmuştur teşekkürler"

16 Nisan 17:12
295
Yanıltıcı Abonelik İşlemi Ve İade Talebi
Yanıltıcı Abonelik İşlemi Ve İade Talebi

03 Mayıs 20:06
402
Benzer Şikayet Yaz