to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Veedz Üyeliği Ve 279 TL Ücretin Acil İadesi Talebi
Veedz adlı servise, bilgim ve onayım dışında bugün bir üyelik tanımlandığını ve bu üyeliğin ücretinin Türk Telekom mobil hattıma ait 8 Nisan 2026 son ödeme tarihli Mart dönemi faturama 279 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Ne bu servise bilinçli bir şekilde abone oldum ne de herhangi bir onay ekranı ya da bilgilendirme aldım.
Herhangi bir onay vermediğim, abonelik başlatmadığım ve hakkında bilgilendirilmediğim bir hizmet için ücretlendirilmiş olmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Şikayetvar üzerinde, aynı durumdan mağdur olan ve Türk Telekom ile Veedz müşteri hizmetleriyle görüşmelerine rağmen sonuç alamayan birçok vatandaş olduğunu da gördüm; bu da endişemi ve güvensizliğimi artırdı.
Veedz aboneliğini kendi imkanlarımla sonlandırdım; ancak bana haksız yere yansıtılan 279 TL tutarındaki ücretin, hattıma tanımlanmış bu izinsiz üyelik nedeniyle tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz izinsiz üyeliklerin engellenmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması adına açıklama bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Yapmış olduğunuz kontrol talebi doğrultusunda, Şikayetvar sisteminde kayıtlı olan hattınız üzerinde detaylı inceleme gerçekleştirilmiştir. Ancak hatta ilişkin tarafımıza ait herhangi bir abonelik kaydına ulaşılamamıştır. Bilgilerinizi kontrol ederek tekrar iletebilirsiniz. Teşekkür ederiz.
Tarafıma üyelik yapıldığını fark ettiğimde hemen iptal ettiğim için üyeliğimi görmemeniz normal ama benim bilgim dışında yapılan bu üyelikten dolayı Mart ayı faturama üyelik ücreti yansımış benim talebim yansıtılmış olan ücretin iadesini istiyorum aksi halde yasal yollara başvuracağım.
Bilgim dışında yapılan üyelik ücretlerine ilişkin resimler mevcuttur.
