to read complaints and reviews, or file yours. 
04.02.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Veedz aboneliği başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme mesajı almadım, bu abonelik kapsamında hiçbir içerik veya hizmet de kullanmadım.
Durumu fark eder etmez aboneliğin iptali için başvuruda bulundum ancak buna rağmen şubat ayı faturama 279 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda 3699 numarasının kendilerine ait olmadığını söyleyerek sorumluluk almadılar.
Onay vermediğim ve hiçbir şekilde yararlanmadığım bir hizmet için 279 TL ücretlendirilmemi kabul etmiyorum. Hattıma yansıtılan bu ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde Bölge Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
15 Ocak 2026 tarihinde, herhangi bir onayım ve bilgim olmadan Türk Telekom hattım üzerinden Veedz adlı servise abonelik başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir yere tıklama, onay verme ya da üyelik işlemi yapmadığım halde hattıma bu şekilde abonelik tanımlanmış. 3699 numaralı hattan abonelikle ilgil...
26 Ocak tarihinde 3699 numaralı Veedz aboneliğimin başlatıldığına dair SMS aldım. Ancak bu abonelik hiçbir şekilde rızam, onayım ve isteğim olmadan başlatıldı. SMS’i alır almaz aboneliği hemen iptal ettim fakat buna rağmen 279 TL tutarındaki ücret, Türk Telekom hattımın ocak ayı faturasına yansıtıld...
11 Şubat 2026 tarihinde kullandığım ve yaklaşık 2 yıldır kendi adıma kayıtlı olan Türk Telekom faturalı mobil hattıma, isteğim ve onayım dışında “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başladı...” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda, her ay 279 TL karşılığında otomatik olarak yenilenecek bir abonelik başla...
Yorumlar