to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Veedz Aboneliği Ücret İadesi Talebi
07.07.2006 tarihinde tarafıma gelen SMS ile, Türk Telekom hattım üzerinden iznim ve onayım olmadan Veedz adlı servise aylık 319 TL tutarında abonelik başlatıldığını gördüm. Herhangi bir işlem yapmadığım ve böyle bir servise onay vermediğim halde bu abonelik oluşturulmuştur.
Mesajı görür görmez aynı gün içinde hemen iptal mesajı göndererek aboneliği iptal ettim. Bu servisi hiç kullanmadım ve kullanmayı da düşünmüyorum.
İznim dışında başlatılan bu abonelikle ilgili hattımdan herhangi bir ücret kesintisi yapılmamasını, eğer kesinti yapıldıysa da tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
