to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Veedz Aboneliği Nedeniyle Çekilen 279 TL Ücretin İadesi Talebi
Bugün başka bir uygulamayı indirirken, tamamen bilgim ve onayım dışında veedz uygulamasına abonelik yapılmış. Sabah saat 11.00 civarında başlatılan bu aboneliği, hattıma 279 TL abonelik ücreti yansıtıldığını bildiren SMS ile fark ettim. Bu aboneliği kesinlikle kendi isteğimle başlatmadım.
SMS’i görür görmez aboneliği hemen iptal ettim, ancak hattımdan çekilen 279 TL’nin iadesini talep ediyorum. PTT Cell faturalı hat kullanıyorum. 0850 333 36 99 numaralı müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hat sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu abonelik nedeniyle kesilen 279 TL ücretin en kısa sürede hattıma iade edilmesini, ayrıca bu tür izinsiz abonelik işlemlerinin incelenmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
