to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Başlatılan Weedz Üyeliği İçin 279 TL İade Talebi
Weedz isimli hizmete, ilgisi olmayan bir sayfada gezinirken yanlışlıkla tıklamam sonucunda isteğim ve onayım olmadan ücretli üyelik başlatıldı. Herhangi bir açık onay vermediğim bu üyelik için 30 Ocak–31 Ocak tarihleri arasında, saat 23.30 ile 00.20 arasında işlem yapılmış ve 279 TL tutarındaki ücret cep telefonu faturama yansıtılmış.
Durumu fark ettikten sonra aboneliği iptal ettirdim; ancak ilk ay ücreti olarak 279 TL güncel faturama yansımış durumda. Onayım olmadan başlatılan bu üyelik nedeniyle ödemek zorunda kaldığım 279 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Üyeliğin nasıl ve neye dayanarak başlatıldığının açıklanmasını ve bu tür izinsiz, tek tıkla başlayan ücretli aboneliklerin sonlandırılması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
