to read complaints and reviews, or file yours.Weedz Tarafından Yetkisiz 229 TL Ücretlendirme Ve İade Talebi
11 Aralık tarihinde bilgim ve onayım olmadan Weedz kaynaklı olarak hattıma 229 TL tutarında ücret yansıtıldığını fark ettim. Weedz ile herhangi bir abonelik, üyelik veya ödeme onayı vermediğim halde faturalı hattıma böyle bir tutar eklenmesi tamamen bilgim dışındadır.
Şu ana kadar Weedz veya operatörümün müşteri hizmetleriyle bu konu hakkında görüşme sağlayamadım. Hattıma yansıtılan 229 TL’lik bu haksız ücretlendirmeyi kabul etmiyor, bu tutarın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hattım üzerinden iznim dışında hiçbir şekilde Weedz kaynaklı herhangi bir ücretlendirme yapılmamasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
1 hafta geçti üstünden ama arayan olmadı.
Yalan dolan burda göstermelik cevap verdiler aradan iki buçuk ay geçti kimse ne aradı ne sordu
