to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Başlatılan Veedz Aboneliği Ve 319 TL Ücret İptali Talebi
18 Eylül 2026 tarihinde saat 21.15 civarında Türk Telekom hattıma bir SMS geldi ve şifre gönderildi. Ne olduğuna tam olarak anlamadan bu şifreyi ilgili alana girdim ve hemen ardından Veedz aboneliğimin başlatıldığı ve 319 TL tutarında, aylık yenilenen bir abonelik olduğu bilgisi verildi. Herhangi bir paket veya abonelik talebim olmamasına rağmen, bir sonraki faturama 319 TL yansıtılacağı belirtiliyor.
Bu aboneliğin benden onaysız ve bilgilendirme yapılmadan başlatıldığını, sadece gönderilen şifreyi yazmamla işlem tamamlanmış gibi sayılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Veedz aboneliğimin derhal iptal edilmesini, 319 TL’lik tutarın faturama yansıtılmamasını ve bu işlemin cayma hakkım kapsamında iptal edilmesini talep ediyorum.
Bu süreçte mağduriyet yaşamamak, hattım üzerinden bu tür dış servis aboneliklerinin de tamamen kapatılmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadeniz gerçekleştirilmiş, hizmetin iptal ve erişim engelleme işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçerek gerekli bilgilendirmeyi sağlayacaktır. Faturalı hat kullanmanız durumunda, iade tutarının faturanıza yansıması operatör süreçlerine bağlı olarak 1 aya kadar sürebilmektedir. Saygılarımızla,
Teşekkürler
