to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ve 279 TL Ücret Çekilmesi İadesi Talebi
18.03.2026 tarihinde saat 15.04'te MHRS girişi sırasında barkod okuturken açılan sayfadan gelen bir linke tıkladım ve devamında e-Devlet giriş işlemimle ilgili olduğunu düşünerek gelen kodu onayladım. Bu işlem sonrasında, bilgim ve açık onayım olmadan Veedz adlı internet sitesi üzerinden hattıma bir üyelik tanımlanmış ve PTT Cell (Türk Telekom) hattımdan 279 TL tutarında ücret çekilmiştir.
Gelen SMS ile hattıma bir abonelik oluşturulduğunu fark eder etmez hemen iptal mesajı gönderdim ve üyeliği kendi imkanlarımla sonlandırdım. Ayrıca hattımın bağlı olduğu operatörü arayarak durumu bildirdim. Ancak rızam dışında başlatılan bu işlem neticesinde hattıma 279 TL ücret yansıtılmış durumda.
Bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve hattımdan çekilen 279 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Ücret iadesi sağlanmış olup hizmetin iptali ve engellenmesi işlemleri tamamlanmıştır. Müşteri temsilcimiz kısa süre içinde sizi arayarak bilgi verecektir. Saygılarımızla,
Bekliyorum
Ücret iadesi konusunda firma gerekeni yaptı.
